Lead/CRM durum modeli
Lead yaşam döngüsü, durumlar, sahiplik ve sonraki aksiyonların modellenmesi.
Operations
Tekrarlanan işi azaltın; kritik kararları görünür hale getirin.
Lead, teklif, takip, bildirim, veri taşıma ve raporlama süreçlerini CRM, webhook ve yapay zekâ destekli otomasyonlarla sadeleştirme.
Ne çözüyoruz?
Otomasyon, kötü süreci sadece daha hızlı çoğaltabilir.
Önce süreç sadeleştirilir; hangi verinin nereden geldiği, kim tarafından işlendiği, hangi koşulda ne olacağı ve hata durumunda ne yapılacağı netleştirilir. Sonra otomasyon eklenir.
ÖncelikGözlemlenebilir akış
Her otomasyonun tetikleyicisi, başarısızlık yolu, log kaydı ve manuel geri dönüş noktası anlaşılır olmalıdır.
Kapsam
Teslimat kalemleri
Proje kapsamı ihtiyaca göre daraltılır veya genişletilir. Ama her işte ölçüm, kalite kontrol ve sürdürülebilir yönetilebilirlik korunur.
Webhook ve entegrasyon akışları
Form, e-posta, mağaza, CRM veya üçüncü taraf araçlar arasında kontrollü veri aktarımı.
Otomatik takip ve bildirimler
Koşula bağlı hatırlatma, görev, e-posta veya ekip bildirimleri.
AI destekli sınıflandırma/özetleme
Uygun işlerde metin sınıflandırma, özetleme veya içerik hazırlama desteği.
Raporlama ve dashboard
Operasyonun kritik metriklerinin tek ekranda görünür hale getirilmesi.
Hata, retry ve audit yaklaşımı
Hata durumunda sessizce kaybolmayan, izlenebilir ve tekrar denenebilir süreçler.
Süreç
Kararları tahminle değil, sırayla alırız.
Önce mevcut durum ve hedef, sonra mimari ve uygulama. En son doğrulama ve iterasyon. Böylece “çok şey yapıp hiçbir şeyi ölçememe” problemi oluşmaz.
- 01
Keşif ve veri
İş modeli, hedef kitle, mevcut varlıklar, ölçüm altyapısı ve darboğazlar.
- 02
Mimari
Bilgi mimarisi, kanal rolleri, takip planı, içerik ve teknik gereksinimler.
- 03
Üretim
Kontrollü geliştirme, entegrasyon, içerik, kampanya veya otomasyon kurulumu.
- 04
QA & ölçüm
Fonksiyon, hız, veri, dönüşüm, erişilebilirlik ve arama görünürlüğü kontrolleri.
Kısa cevap
Her iş süreci otomatikleştirilmeli mi?
Hayır. Seyrek gerçekleşen, sürekli değişen veya insan kararı gerektiren süreçlerde otomasyon maliyeti faydasından yüksek olabilir. En iyi adaylar tekrarlı, kuralı net, veri kaynağı stabil ve hata maliyeti yönetilebilir işlerdir.
Bu bölüm, kullanıcıların ve cevap motorlarının hizmet kapsamını hızlı anlaması için doğrudan cevap formatında hazırlanmıştır.
İhtiyaca göre kapsam
Projenizi anlatın ↗