Teşhis
Hedef, kullanıcı, trafik, teklif, dönüşüm, veri ve operasyon mevcut haliyle incelenir. Sorunun görünen semptomu ile kök nedeni ayrılır.
- Mevcut sistem
- Hedef ve KPI
- Darboğaz
- Risk / kısıt
Her projede araçtan önce problem, üretimden önce mimari, yayından önce doğrulama gelir.
Discover → Design → Build → Validate → GrowHedef, kullanıcı, trafik, teklif, dönüşüm, veri ve operasyon mevcut haliyle incelenir. Sorunun görünen semptomu ile kök nedeni ayrılır.
Bilgi mimarisi, kanal rolü, ölçüm planı, veri akışı, kullanıcı yolculuğu ve teknik gereksinimler birbiriyle eşleştirilir.
Tasarım, kod, içerik, kampanya, entegrasyon veya otomasyon kontrollü aşamalarla devreye alınır.
Fonksiyon, cihaz, performans, ölçüm, taranabilirlik, hata senaryosu ve güvenlik kontrolleri tamamlanır.
Gerçek kullanım verisi geldikçe darboğazlar, içerik, kampanya ve dönüşüm katmanları yeniden değerlendirilir.
Örneğin ölçüm bozukken reklam optimizasyonu, teklif belirsizken yeni landing page veya veri modeli çözülmeden otomasyon kurmak çoğu zaman sorunu sadece başka yere taşır.
Mevcut durumu ve hedefi paylaşın; gereksiz kapsamı ayıklayıp uygulanabilir ilk adımı birlikte belirleyelim.